個人情報の取り扱いについて
個人情報の取得について
当店は、事業を行うにあたり必要な個人情報について、ご本人様から直接、あるいは一般に入手可能な情報等から適正且つ公正な手段によって取得いたします。
個人情報の利用目的について
当店は、塗装工事の請負事業、紹介において、適切に個人情報を利用いたします。
(1)各種工事に関する現状調査・お見積り・ご案内・他店のご紹介・ご提案等の情報提供および業務行為・営業活動
(2)請負、サービスその他の契約の締結・履行
(3)保証の実施に伴う特定加盟提携先(メーカー)への手続き
(4)お問合せ・ご相談への対応、履歴管理、点検・補修等のアフターサービスの実施
(5)満足度調査等のアンケート調査のお願い、物件紹介のお願い、季節ごとのお手紙等のご案内配布・送付および実施
(6)委託された業務の実施、上記目的の達成に必要な範囲での第三者への提供
(7)当店主催もしくはお客様にとって有益と思われる各種イベント・各種商品・サービスに関するご案内・情報提供
(8)その他、上記に付帯・関連する事項
注)当店は、上記に定めのない目的で個人情報を利用する場合、あらかじめご本人の同意を得た上で行ないます。
注)本人又は第三者の生命、身体、財産、権利、利益を害するおそれがある場合、当店の権利、正当な利益を害するおそれがある場合、法の定めがあり国等の機関の定める事務遂行に支障をおよぼすおそれがある場合、取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合には、利用目的を通知・明示・公表しないことがあります。
安全管理措置について
当店は、取り扱う個人情報を安全に管理するため、外部からの不正なアクセスや個人情報の漏洩・滅失・き損、社外への不正な流出等への予防に取り組みます。業務を円滑且つ専門的に進めるために業務の一部を委託し、委託先に対して必要な範囲の情報を提供することがありますが、当店はこれらの委託先と個人情報の取り扱いに関する覚書を締結する等の適切な管理監督を行います。従業者に対してはルール・規則の制定・教育・誓約書の提出により周知徹底を行います。
第三者への提供について
当店は、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
(1)あらかじめご本人様から同意を得た場合
(2)法令に基づく場合
(3)人の生命、身体又財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難である場合
(4)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難である場合
(5)国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(6)前記「利用目的について 第3項及び第6項」「安全管理措置について」に記載した範囲
個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等について
当店は、保有個人情報のご本人様またはその代理人様からのご自身の個人情報についての「利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止」の申し出に対し「個人情報保護の法律」に基づいて対応させていただきます。
・ご本人様からの申し出の場合には、運転免許証や健康保険証などの証明書類によりご本人様であることを確認させて頂きます。
・代理人様からの申し出の場合には、依頼人様の委任状と印鑑証明書を確認させて頂きます。
※本人確認および個人情報の開示につきましては、手数料を申し受ける場合があります。