アンケート

皆様の笑顔のために私どもは日々頑張っております。
時には厳しいご指摘もいただきますが、地域の皆様よりご支持をいただけるように、日々改善をさせていいただき、今後に活かしてまいります!
一部ではございますが、許可をいただいたお客様アンケートをご紹介させていただきます。
塗り替えリフォームのご参考にしていただければ幸いです。

熊本市中央区岡田町 O様より

最初の電話では、
「どんな方が電話に出るのだろう?」
「ぶっきらぼうな人だったらちょっと嫌だな」
と心配でしたが、白石さんの人柄がとてもよくお話ししやすかったので助かりました。
また、丁寧に対応していただき一安心。我が家は20年間何のメンテンナスもしておらず、かなり劣化の状態が進んでおりましたが、しっかり点検していただき、納得できるご提案とお見積りをいただいたので、塗り替えをお任せしました。
リフォーム会社から見積に来てもらいましたが、あまりにも金額が高かったので、不思議に思っていたましたが、いろいろと説明をしてもらって金額が高くなってしまうという業界の仕組みもよく理解できました。
あと、工事の流れや日程に関しても前もって説明を受けれたのもよかったです。
職人さんも暑い中、大変だったと思いますが、きつそうな素振りも見せずに作業されてたのには感心しました。
新築のようになった我が家をみるたびにやって良かったと感じます。また何かありましたら、よろしくお願いします。

熊本県合志市須屋 H様より

わが家は築13年ほどで汚れが目立ってきたので、そろそろ塗装しないといけないなと思っていたところ、近所でよさそうな塗装をしているペンキ屋さんがいらっしゃったので見積依頼したのが青空さんを知ったきっかけでした。
とても安い金額のチラシは良く入っていましたが、本当に適切な塗装をしてくれるのか心配でどこを信用したらよいのか分からない状態でアオゾラさんに来ていただいた時も正直半信半疑でした。
でも、塗装の内容をしっかりと説明してくれましたし、何より担当者のお人柄がとても良く、依頼させていただきました。
最後まで、信頼関係が崩れることなく塗装が完了しましたことお礼申し上げます。
保証内容が充実しており、安心してお任せできました。アフターフォローの体制も整ってまた、いるので、万が一何かありましたら、よろしくお願いいたします。

熊本市中央区水前寺 O様より

店主の白石さんはお人柄もよく、業者にありがちな押し付けがましい態度もなかったので非常に接しやすかったです。点検後に傷んだ個所の説明とその対処はどのようにすればよいのかを教えていただいたのが信頼につながりました。
あと、ペンキの種類により、つぎの塗り替え時期がいつ頃になるのか?の説明も参考になりました。
工事中は仕事で外出していることも多かったのですが、毎日の作業内容をご報告いただきました。
最初から最後まで一度も不安な気持ちにならなかったので、また何かあったら利用させていただこうと思います。色々とありがとうございました。

熊本県熊本市北区龍田町弓削 M様より

貴店に電話連絡を差し上げた所、塗装工事について参考になる情報を惜しげもなく色々と教えてくださったので、ここは信頼できるかもしれないという思いで点検と見積を依頼しました。見積に来てくれた方は非常に親切に疑問点について教えてくれました。また、熟練の職人さんは礼儀正しく、また無駄口などは一切なく、黙々と作業をこなしておられました。15年ほど前に依頼したリフォーム店より価格的には安く、塗装の仕上がりは良く、大いに満足しました。知人や友人などが塗装工事の依頼先について悩んでいたら、ご紹介いたしますので、その際はどうぞよろしく願いいたします。

熊本県熊本市東区小山 K様より

我が家は、10年ごとに外壁塗装をしているのだが、いつも依頼している業者は、毎回もう少しシッカリと説明してほしいと感じていた。少し馴れ合いがあり、そうなってしまったのかもしれないが。
御社の現場担当者は、慣れた様子で工事の流れを説明し、当方の疑問に対しても即答されるので、これは信頼しもよいのではないかと考えたのだが、結果的に判断は正解だっだ。色決めの際には、カラーシミュレーションをしてくれたので、事前に仕上がりのイメージをしやすかったのもよかった。
また、工事中に破風板の傷みが気になると白石さんに伝えたところ、すぐに足場に登ってくれて現状の写真をデジタルカメラで撮影してくれて報告をしてくれたのもよかった。天候にも恵まれて工事日程通りに完了したことも感謝したい。
近所の方が、毎日職人さんが丁寧にごあいさつしてくれましたよと言ってくれたのもうれしい点だった。
今の心を忘れずに塗装をしてください。ありがとうございました。

熊本市南区島町 F様より

天気の移り変わりにもよく対応してくださいました。雨が続いたため、工事の日にちが伸びていましたが、小まめに連絡をいただいたので不安にはなりませんでした。なによりも古びていた家が新築の様にきれいになったので、大変うれしく思います。塗装の持ち具合をよく観察して、問題なければまたお願いしたいと思います。この度はありがとうございました。

熊本市南区八幡 S様

アオゾラペイントさん以外にも数社にお見積りを依頼しましたが、担当者の方が時間にルーズだったり、見積の数量が間違っていたりとあまり信頼できずに悩んでおりました。
そんな悩みを知人に話していると、アオゾラペイントさんを紹介してもらいました。実際に担当者の方と話していると、商売っ気が本当に無いのでビックリしました。
他のところは、劣化個所を見つけると、
「ここは早めに塗装した方がよいですよー」とおっしゃるのですが、アオゾラペイントさんは
「何年ほどこの家を持たせたいですか?」
という質問から始まり、私が10年ぐらいですかねと答えると
「10年だったら、見た目は悪いけどそのままでもいいと思いますよ。」
と言われたのです。本当にお客のことを考えて対応してないとこんな言葉は出ないなと信頼につながりました。結局、見た目が悪いのでお願いしましたが(笑)
工事も終わり、見違えるような我が家を見て毎日うれしくなっております。アフターフォローもしっかりしてくださるということなので、もし何かあったらよろしくお願いいたします。

熊本市中央区薬園町 N様邸

新築した時からスズメが巣を作り、フンが周辺に飛び散って汚れるので悩んでいました。今回屋根と外壁の塗装をお願いしましたが、全く関係ないスズメの巣作りの防止対策まで考えていただきましてありがとうございました。
本題の塗装工事ですが、本当に丁寧に対応していただきました。屋根の下塗りが一回ではダメだとわかるとサービスでもう一度塗っていただいたり、雨どいが外れているのを無償でやり直していただいたりと、とてもリーズナブルで安心しました。
ご近所さんからも「良い職人さんたちだったね」「いい色になったね」とほめていただいてとてもうれしくなりました。
今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

熊本県熊本市北区龍田陳内 H様より

初めてお見えになった時に感じが良いお人柄だったのですごく胸をなでおろしたのをおえています。時間はいつも厳守されていましたし、必要以上に売り込まれるようなこともなかったのが良かったです。
最初は合い見積もりをしようと考えておりましたが、主人と話し合い合い、とても信頼できるので見積もりは取らずにお任せるす様にいたしました。
ポリシーとされている色替えもきちんと実施してくださいましたし、外壁の色についてもカラーシミュレーションで分かりやすくご提案いただいたので、私どものことを考えてくださる良い提案をしてくださったと思います。
塗装業者選びに困ったかたがいらっしゃったらご紹介させていただきますのでその際はよろしくおねがいします。

熊本市東区御領 Y様邸より

築16年、屋根と外壁の塗装を依頼しました。いくつか見積をいただきました。近くの業者が良かったのでアオゾラさんにも見積を依頼しましたが、正直一番安かったので、依頼するのが心配でした。しかし、提案内容はしっかりしているし何より現場監督からどのようにコストカットしているのか??という説明をしてけたのが信頼につながりました。
外壁の色や塗料に関しても提案通りの塗装をしていただいたと思っております。
また、毎朝お見えになられていた職人さんは、挨拶と今日の作業内容の説明から始まり、テキパキと誠実に作業してくださいました。次回もぜひ同じ職人さんに対応していただきたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

熊本市中央区京町 A様より

家もだいぶ古くなり、塗装の営業マンが訪問してくることも多数あり迷惑しておりましたが、いよいよどこかに頼まないといけないこともあり、近所で評判が良かった御社に見積をおまかせいたしました。
私たちのような素人にも分かりやすく説明してくれたのでありがたかったです。
お任せする一番の理由は、担当者の人柄です。折り目正しい性格で、最後まで誠実に対応していただきました。
外壁塗装は初めてのことなので、心配でしたが技術力もしっかりとしているし、挨拶も笑顔でしていただけたので、任せてよかったと思っています。

熊本市北区下硯川 N様邸より

今まで、塗装業者と付き合いがまったく無く、どこに依頼してよいかわからなかったのですが、ひとまず、折込チラシのリフォーム業者に見積依頼。
約束していた調査日をすっぽかされてしまったのには、怒りを通り越して呆れてしまいまい断りました!!
不誠実な人が多い業界なのかな~と心配で、どこか良いか分からずに悩んでいましたが、知り合いからお勧めだよと、アオゾランさんを紹介してもらいました。結果、大満足でした!時間は当たり前に守ってくれるし、説明も適切だし、信頼してお任せできました!

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